Politique de confidentialité & Cookies – UNYSON Academy

Dernière mise à jour :

 

1. Données collectées

Dans le cadre de nos services e-learning (LearnyBox / LearnyPay), nous collectons : identité (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone), données de connexion et de navigation, informations de paiement (traitées par LearnyPay/Mangopay), historique d’achats et d’accès aux formations, échanges avec le support.

2. Finalités

  • Gestion des inscriptions, accès aux formations et suivi pédagogique,
  • Facturation et paiement, assistance et relation client,
  • Amélioration du service et des contenus, statistiques d’audience,
  • Respect des obligations légales et comptables,
  • Information sur des offres similaires (opt-out possible à tout moment).

3. Base légale

Exécution du contrat (art. 6-1-b RGPD), obligation légale (6-1-c), intérêt légitime (6-1-f) pour la sécurité et l’amélioration du service, consentement (6-1-a) lorsque requis (ex. newsletters, cookies non-essentiels).

4. Durées de conservation

  • Données clients : durée de la relation puis 5 ans (prescription),
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale),
  • Journaux techniques : 12 mois,
  • Cookies : selon leur nature (voir § 8).

5. Destinataires & sous-traitants

UNYSON (personnel habilité), LearnyBox (hébergement & délivrance des contenus), LearnyPay/Mangopay (paiement), et prestataires techniques strictement nécessaires à la fourniture du service.

6. Transferts hors UE

Le cas échéant, ils sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures de sécurité).

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour les exercer : unyson-academy@learnybox.com. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de litige.

8. Cookies & traceurs

Nous utilisons :

  • Cookies nécessaires (authentification, sécurité, panier, lecteur vidéo),
  • Mesure d’audience (statistiques anonymisées lorsque possible),
  • Marketing (uniquement avec votre consentement, si activé).

Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau de consentement et/ou votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter des fonctionnalités.

9. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement, contrôle d’accès, traçabilité, robustesse des mots de passe, sauvegardes.

10. Contact

Pour toute question : unyson-academy@learnybox.com

Plateforme : LearnyBox – Paiements : LearnyPay/Mangopay.